A.N.P.C. Protecția Consumatorilor

Consumatorii au dreptul de a apela la mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor și de a se adresa autorităților competente pentru protecția drepturilor lor.

Pentru informații privind drepturile consumatorilor, puteți accesa site-ul oficial al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): https://anpc.ro

De asemenea, consumatorii din Uniunea Europeană pot utiliza platforma europeană pentru soluționarea online a litigiilor (SOL): https://ec.europa.eu/consumers/odr